Nieuw gedrag vraagt om de juiste vaardigheden. Mensen die beschikken over de juiste vaardigheden en het vertrouwen hebben dat ze deze vaardigheden ook durven toepassen, zullen meer motivatie voelen voor de nieuwe aanpak. 

De informele aanpak draait om het gesprek te kunnen en te durven voeren en om in dat gesprek nieuwsgierig te zijn en empathie te kunnen tonen.

Training in onder andere gespreksvaardigheden is belangrijk om medewerkers zelfvertrouwen te geven en door in te zetten op gezamenlijke training is er tijd en ruimte om met het team afspraken te ontwikkelen rondom de gesprekken. 

Met een training van een aantal dagdelen wordt de eerste aanzet gegeven tot het ontwikkelen van vaardigheden. Vervolgens gaat het om leren in de praktijk mét elkaar. En dat betekent investeren in intervisie, coaching on the job of een buddy systeem. 

Mijn trainingen zijn altijd maatwerk en afgestemd op wat mensen al onder de knie hebben en wat ze nodig hebben en wat om aan de slag te gaan met de informele aanpak.

 

Interessant voor jou? Neem contact op
Contact